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Política de Privacidad

Última actualización: 13 de mayo de 2026

En WorshipFlow nos comprometemos a proteger tu privacidad y la de tu ministerio. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes sobre ella. Si tienes preguntas, contáctanos en privacy@worshipflow.app.

1. Información que recopilamos

  • Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil y contraseña (almacenada de forma cifrada).
  • Datos de ministerio: nombre del ministerio, iglesia, teléfono de contacto y redes sociales proporcionadas al momento de la solicitud.
  • Datos de uso: canciones añadidas, turnos asignados, servicios programados y actividad dentro de la plataforma.
  • Datos técnicos: token de notificaciones push (para envío de avisos), versión de la app y sistema operativo.

2. Cómo utilizamos tu información

  • Proporcionar y mejorar los servicios de WorshipFlow.
  • Enviar notificaciones push relacionadas con tu ministerio (confirmaciones de turno, recordatorios, avisos del equipo).
  • Revisar solicitudes de creación de ministerio para garantizar la autenticidad de las congregaciones.
  • Proteger la seguridad y prevenir el abuso de la plataforma.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Compartición de datos

  • No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.
  • Datos visibles dentro del ministerio: tu nombre, foto y rol son visibles para los miembros del mismo ministerio.
  • Proveedores de servicio: utilizamos Supabase (base de datos y autenticación) y servicios de notificaciones push (FCM / APNs). Estos proveedores están sujetos a sus propias políticas de privacidad.
  • Podemos divulgar información si la ley lo requiere o para proteger nuestros derechos.

4. Almacenamiento y seguridad

  • Tus datos se almacenan en servidores seguros. Usamos Row Level Security (RLS) en Supabase para garantizar que solo los miembros autorizados accedan a los datos de su ministerio.
  • Las contraseñas se almacenan usando algoritmos de hash seguros (bcrypt). Nunca almacenamos contraseñas en texto plano.
  • Implementamos cifrado en tránsito (TLS/HTTPS) para todas las comunicaciones entre la app y nuestros servidores.

5. Retención de datos

  • Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa.
  • Al eliminar tu cuenta, tus datos personales se eliminan dentro de los 30 días siguientes, excepto los que debamos conservar por obligaciones legales.
  • Los datos del ministerio permanecen accesibles para el administrador del ministerio hasta que este decida eliminarlos.

6. Tus derechos

  • Acceso: puedes ver y exportar tus datos desde la configuración de la app.
  • Rectificación: puedes actualizar tu información en cualquier momento desde tu perfil.
  • Eliminación: puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde esta página.
  • Portabilidad: puedes solicitar una copia de tus datos enviando un correo a privacy@worshipflow.app.
  • Opt-out de notificaciones: puedes desactivar las notificaciones push desde la configuración de tu dispositivo o dentro de la app.

7. Menores de edad

  • WorshipFlow no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si crees que un menor ha creado una cuenta, contáctanos para eliminarla.

8. Cambios a esta política

  • Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en la app o por correo electrónico. El uso continuado de la app después de los cambios constituye tu aceptación.

9. Contacto